Da oggi 1° ottobre 2020, la compagnia aerea Japan Airlines, JAL, sostituirà il tipico “signore e signori” con saluti più inclusivi quali “attenzione a tutti i passeggeri” o “benvenuti a tutti” per promuovere la diversità e trattare tutti i passeggeri nello stesso modo.
A riguardo, Yutaro Iwasaki, addetto stampa di JAL, ha dichiarato alla CNN Travel: “Promuoviamo la diversità nella comunità da 2014 e questa è una delle nostre azioni intraprese per trattare tutti allo stesso modo a prescindere dal genere”.
Questa però è solo una delle azioni intraprese da JAL in merito di uguaglianza e inclusione. Nel 2019 ha assunto la prima donna pilota della compagnia aerea e nel marzo 2020 ha dato la possibilità alle donne che ricoprono il ruolo di hostess di indossare una divisa con pantalone per sentirsi più comode durante il lavoro.